En el competitivo mundo empresarial actual, las empresas enfrentan el desafío constante de crecer y prosperar. Encontrar un partner estratégico que comprenda tus necesidades y te ayude a alcanzar tus objetivos puede marcar la diferencia entre el estancamiento y el éxito. Si te encuentras luchando por encontrar ese aliado perfecto, es hora de considerar el poder de un partner digital.
Por eso, desde Pigmalion Software decidimos crear esta nueva saga de artículos fundados en el conocimiento de María Moreyra, una de nuestras líderes técnicas, con gran participación en el proyecto encarado junto a Byma.
Como el título lo indica, en esta oportunidad profundizaremos en los ítems que dificultan la buena sinergia con ese socio necesario.
El Desafío de las empresas en la Búsqueda de un Partner Estratégico
Últimamente las empresas a menudo se ven acotadas por falta de experiencia en áreas clave como el marketing digital, el desarrollo web y la estrategia empresarial. Encontrar un partner que ofrezca soluciones integrales y personalizadas puede ser una tarea abrumadora.
Uno de los principales motivos por el cual a las empresas les cuesta encontrar un buen partner estratégico tecnológico es porque no siempre tienen claro lo que quieren lograr con esta sociedad o no saben comunicarlo de manera clara. Esto provoca que los objetivos tanto de la empresa como del partner no estén alineados.
Por lo general las empresas no definen desde el principio qué necesitan. Entonces el partner no le puede ofrecer una solución que se ajuste a esas necesidades o que cumpla con los requerimientos solicitados. Esta falta de alineación puede provocar muchas veces malos entendidos y expectativas poco realistas. Puede suceder que el partner pueda centrarse en resolver problemas técnicos que no son prioritarios para la empresa.
Quizás la empresa espera resultados en otras áreas o procesos que para el partner no lo son. Esta falta de comunicación y alineación de objetivos lleva a que muchas veces el trabajo no sea eficiente y los resultados no sean los esperados por ninguna de las partes. Por eso es importante que la empresa tenga claridad en sus objetivos y que se los comunique al socio desde el principio.
Otro punto clave es la falta de planificación. Muchas empresas piensan que al contratar un partner tecnológico va a resolver todos sus problemas de inmediato sin una planificación previa. Y cualquier implementación de sistemas de software requiere una planificación detallada y estructurada. Si no hay un plan claro, el proyecto puede sufrir retrasos o, en el peor de los casos, fracasar.
La dificultad del ensamble cultural
Otro de los puntos que también está relacionado con la cultura y que es difícil a veces de lograr es la integración del partner como parte del equipo de la empresa. Si la empresa crea un ambiente de confianza para que el partner se sienta cómodo y como parte del equipo, para que sienta que puede pedir ayuda cuando lo necesite, hacer preguntas o compartir preocupaciones sin temor a ser juzgado, esto genera una colaboración creo que más fluida y efectiva.
Cuando el partner se siente uno más del equipo, se involucra más en el proyecto y está más motivado para poder aportar ideas y soluciones. Esta confianza facilita que cualquier problema o retraso el partner pueda comunicárselo de manera inmediata a la empresa y ésta pueda actuar de manera rápida y ajustar el rumbo si es necesario. Como equipo cuando vos trabajas de manera distendida, con una comunicación abierta y sin tensiones innecesarias, hay más posibilidades de poder superar trabas que pueden estar en el medio y se puede sacar adelante el proyecto de manera exitosa.
El sentido de pertenencia, de confianza mutua hace que las soluciones se encuentren más rápido y que todos trabajen con un objetivo en común. Para ejemplificar, esto sucedió en el último tiempo del proyecto junto a Byma. Trabajamos como uno más de ellos, nos pusimos la camiseta y trabajamos para esa empresa.
Hemos recibido feedback de que nosotros como equipo representante de Pigma parecíamos pertenecer a Byma por la manera en la que trabajamos, por la colaboración y la confianza, y eso también fue en parte gracias a la líder que llevó adelante el proyecto por parte de Byma. Ella le brindó ayuda y esa confianza a nuestro equipo, que a su vez aportó su experiencia y calidad profesional.
Quedará entonces para una próxima entrega este disparador: la importancia de los líderes que llevarán adelante el proyecto con tu partner estratégico digital. Ampliaremos.
